親愛的會員們,感謝你們對活動的支持,小編統整各位爸媽的問題回覆如下:
Q1.只傳到媽媽手冊封面,沒傳到預產期內頁該怎麼補傳?
麻煩媽媽將預產期頁面傳送至[email protected] 並請特別註明姓名、手機
Q2.中獎會另行通知嗎?
會的,將於活動頁面中獎公布後,發送Email通知,請活動結束後,查閱收件夾或垃圾信件夾(部分email會誤判為垃圾郵件)
Q3.一直無法上傳?(手機版)
*請確認手機上網瀏覽器是否有更新?
*建議使用手機下載"Chrome "瀏覽器上網參加活動
*請使用非內建上網瀏覽器(例如:Safari、Chrome)
*清除手機暫存紀錄,並請登出會員後,再登入參加活動
*若以上皆無法解決您的問題,煩請來信[email protected] 並請提供截圖,註明姓名、手機以利客服即時處理
Q4.一直無法上傳?(電腦版)
*清除電腦暫存紀錄,並登出會員再登入參加活動
*建議使用"Chrome "瀏覽器上網參加活動
*避免使用IE瀏覽器參加活動
*若以上皆無法解決您的問題,煩請來信[email protected] 並請提供截圖,註明姓名、手機以利客服即時處理
Q5.準爸爸是否可以用手冊參賽?
會員提供預產期頁面及填寫必填資料,一本媽媽手冊限索取一次,歡迎準爸爸參加活動
(原作者於 2016-09-05 17:30:05 重新編輯過)