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妮可
妮可 2010-01-23 10:23:41 版主 191

我的奇摩帳號兩天前被盜用,

有打去客服請求處理,

而且當天我也變更密碼了.

今天卻無法登入,

按照忘記密碼的方式想要重新變更密碼,

發現有一組mail帳號並非我的,

而我也重新變更密碼完成,

結果都還是無法登入,

請問我的帳號是不是都不能用了.

要怎麼看出了?

另外盜用者是不是已經把他的mail加入我的備用信箱.

請問要怎麼處理?

7年5班+9年6班
7年5班+9年6班 2010-01-23 10:34:11 #1F
 

嗨~~先去把你備用信箱裡非你的mail都~刪除((要檢查清楚喔.確訂都刪))

通常盜用者都是加入被用信箱喔

你自己的mail~跟備用的都要檢查是不是有多出的備用信箱

媽咪你應該有一組是自己的備用信箱

進去那個信箱.再去修改會員資料

密碼改好~~在去登錄~

但是你電腦要先掃毒喔~

如果可以~那你拍賣還是可以用~

如果還進不去~~就請客服了喔~~

妮可
妮可 2010-01-23 10:52:38 #2F
 

我今天一早已經用自己的備用信箱,

去更改了5次密碼,

但都進不去,

不知道是不是整各帳號被停掉,

還是盜用者來亂.

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